Je haalt de dienststaat en het vervoerbewijs uit de software waarmee je gaat rijden, in vijf stappen: je checkt wat je gemeente vraagt, je bepaalt of je met een app of een taximeter werkt, je haalt het bewijs uit die software, je controleert het en je voegt het toe aan je dossier. Hieronder lees je per stap wat je doet, en welke andere stukken erbij horen.
Stap 1: Check wat je gemeente precies vraagt
Je vergunning individueel bezoldigd personenvervoer (IBP) vraag je aan bij de gemeente van je exploitatiezetel. Die behandelt je dossier. Lees in het aanvraagformulier of op de pagina van je gemeente welke stukken ze willen zien. Gemeenten kunnen bijkomende voorwaarden stellen, dus neem hun lijst als uitgangspunt.
Waarom vraagt de gemeente dit? Ze wil nagaan of je software de verplichte gegevens echt kan produceren. Ze beoordeelt dus geen mooi design, maar of de inhoud klopt.
De hele aanvraag (waar, kosten, duur, alle stukken) staat op onze pagina Taxivergunning aanvragen. De gemeente beslist binnen 45 dagen nadat je dossier volledig is, of binnen 60 dagen als het college in die periode niet vergadert. Hier blijven we bij de dienststaat en het vervoerbewijs.
Stap 2: Bepaal of je met een app of een taximeter werkt
Dat bepaalt wat je indient. De officiële pagina van Vlaanderen.be over de vergunning voor taxidiensten maakt dit onderscheid:
| Je werkt met | Wat je indient |
|---|---|
| Een app | Een schermafbeelding, een attest van aansluiting of een kopie van je contract |
| Een taximeter | Een foto van een afgedrukt vervoerbewijs en een afgedrukte dienststaat van een testrit |
Welke apparatuur je nodig hebt, hangt af van je type taxi. Als straattaxi volstaat een conforme app. Een standplaatstaxi heeft een taximeter nodig. Dat lees je op Boordcomputer of app.
Stap 3: Haal het bewijs uit je software
Met een app
Je vraagt je app-leverancier om het bewijs dat de app een dienststaat en een vervoerbewijs kan aanmaken. Dat kan een schermafbeelding zijn, een attest van aansluiting of je contract. Kijk in het dossier van je gemeente welke variant ze aanvaardt.
Bij TaxiBuddy werkt het zo:
- Je kiest een pakket in de onboarding en betaalt online. De pakketten staan op Prijzen.
- Je geeft het voertuig in waarmee je gaat rijden.
- Je krijgt het testvervoerbewijs en de testdienststaat van een testrit per mail en in de app, met je eigen bedrijfsgegevens en nummerplaat. Op onze pagina Taxibedrijf starten staat dat ze binnen 24 uur na je betaling klaar zijn.
Een vraag die we vaak krijgen: een chauffeur zag in zijn dossier dat zijn gemeente "het originele exemplaar van de dienststaat en het vervoerbewijs van een testrit" miste, en vroeg of wij die konden maken. Het antwoord: ja, via de stappen hierboven, en die documenten voeg je toe aan je vergunningsdossier.
Twee dingen om te weten. We sturen geen voorbeeld of blanco model vooraf, want de documenten worden pas gemaakt met je eigen gegevens nadat je eerste betaling binnen is. En je hebt geen vergunningsnummer nodig om de onboarding te doorlopen: veel klanten zijn starters die de documenten nodig hebben voor hun dossier.
Met een taximeter
Je maakt een testrit met je taximeter en drukt het vervoerbewijs en de dienststaat af. Daarvan neem je een foto voor je dossier. Welke knoppen of menu's je daarvoor gebruikt, hangt van je toestel af. Vraag het aan de leverancier of de installateur van je taximeter. Wij beschrijven die handelingen niet, omdat ze per merk verschillen.
Stap 4: Controleer wat erop staat
Check bedrijfsnaam, nummerplaat en eventueel voertuig-ID voor je indient. Een chauffeur zag eens een fout cijfer in zijn nummerplaat op de attesten en vreesde dat zijn dossier daarom geweigerd werd. Bij TaxiBuddy laat je weten wat er moet staan, dan passen wij het aan en sturen we de documenten opnieuw. Heb je nog geen voertuig-ID, dan mag dat leeg blijven. Vraagt je gemeente na de goedkeuring van je vergunning toch een voertuig-ID op de documenten, dan kunnen we dat toevoegen.
De verplichte velden staan in het Taxibesluit van 9 juni 2023: artikel 34 voor de dienststaat (per dienst), artikel 35 voor het vervoerbewijs (per rit). Een overzicht lees je op Taxibedrijf starten. Laat je gemeente bij twijfel weten welk exemplaar je indient.
Stap 5: Voeg de andere stukken toe
De dienststaat en het vervoerbewijs zijn maar een deel van het dossier. Volgens de officiële pagina van Vlaanderen.be heb je ook nodig:
- Keuring van het voertuig: het voertuig moet elke 12 maanden gekeurd worden.
- Gelijkvormigheidsattest (COC): daarmee controleert de gemeente de milieunormen.
- Bewijs van eigendom: een aankoopfactuur, afbetalingscontract of leasingcontract.
De volledige lijst, met onder meer identiteitskaart, strafregister en taalbewijs, staat op Taxivergunning aanvragen. De checklist voor een taxibedrijf toont wat je daarnaast in orde moet hebben.
Wat met Chiron?
Het model van je dienststaat en vervoerbewijs voor de vergunning staat los van Chiron. Chiron is de rittendatabank van de Vlaamse overheid, en de aansluiting is een aparte stap. De modellen vervangen ook de rest van je dossier niet. Pas als je vergunning er is en je klaar bent om te rijden, geef je je Chiron-productiegegevens in. Hoe dat werkt, lees je op Wat is Chiron en Chiron-toegang ophalen.
Waar je zelf bij je gemeente moet navragen
- Welke vorm ze aanvaarden als bewijs bij een app: schermafbeelding, attest of contract.
- Of ze een origineel exemplaar willen of een foto of pdf.
- Of ze extra stukken vragen bovenop de officiële lijst.
TaxiBuddy zorgt voor het systeemgedeelte van je dossier. De rest, zoals verzekering en voertuigpapieren, regel je zelf met je gemeente. Wil je weten hoe dat er voor jouw bedrijf uitziet? Op de homepage vind je meer over de software en kan je de aanvraag starten.
Dit is geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel je gemeente of het Departement Mobiliteit en Openbare Werken.