Taxi de rue
ObligatoireDes courses commandées à l'avance par téléphone, app ou site web. C'est la forme la plus courante, et aussi celle dans laquelle roulent les chauffeurs Uber et Bolt en Flandre.
Chiron est la banque de données des courses du gouvernement flamand. Depuis le 1er novembre 2020, chaque taxi autorisé en Flandre y envoie ses courses en direct, au début et à la fin de chaque course.
Vous lirez ci-dessous qui doit s'y raccorder, quelles données partent, comment mettre la liaison en place et ce qu'un contrôleur peut constater.
Chiron est la banque de données centrale des courses du Département Mobilité et Travaux publics du gouvernement flamand. Tout titulaire d'une licence de transport rémunéré individuel de personnes enregistre chaque course sur un équipement sécurisé et transmet les données à cette banque de données. Cela se fait en direct, pas dans un fichier en fin de semaine.
Le message de réservation n'est pas obligatoire aujourd'hui. Il reste utile, car il montre qu'une course avait été commandée à l'avance.
La Flandre ne connaît plus qu'une seule licence taxi, avec quatre formes d'exploitation. L'obligation de transmettre dépend de la forme dans laquelle vous roulez.
Des courses commandées à l'avance par téléphone, app ou site web. C'est la forme la plus courante, et aussi celle dans laquelle roulent les chauffeurs Uber et Bolt en Flandre.
Vous attendez les clients à une station, avec lanterne et taximètre étalonné. En plus de votre licence, il vous faut une autorisation de la commune.
Transport pour un mariage, un baptême ou des funérailles, sous convention écrite d'au moins trois heures. Ces courses ne partent pas vers Chiron.
Le transport flexible que vous effectuez pour De Lijn Flex via la centrale de mobilité. Selon le Département Mobilité et Travaux publics, ces courses échappent à Chiron.
Vous effectuez des courses ordinaires et des courses de transport public avec le même véhicule ? Enregistrez tout, pour que votre feuille de route reste complète.
Votre équipement tient deux documents : une feuille de route par service et un titre de transport par course. Ce sont les données de course de ces documents qui partent vers Chiron.
Le client reçoit le titre de transport à la fin de chaque course, sans devoir le demander. Le format numérique est admis, car la loi n'impose pas le papier. L'écriture à la main n'est jamais admise.
Le raccordement se fait en trois étapes. Votre logiciel dialogue avec Chiron, vous n'avez donc jamais à manipuler la banque de données vous-même.
Vous demandez la licence de transport rémunéré individuel de personnes à la commune de votre siège d'exploitation. Sans licence, pas d'accès à Chiron.
Vous obtenez un Client ID et un Secret auprès du Département Mobilité et Travaux publics. Ces deux clés relient vos courses à votre licence.
La réglementation exige un équipement d'enregistrement sécurisé ou une application d'enregistrement. Comme taxi de rue, vous n'avez pas besoin d'un taximètre étalonné : une app conforme suffit.
La police et les contrôleurs désignés par le gouvernement flamand peuvent demander votre enregistrement des courses. Ils vérifient si les courses effectuées figurent bien dans Chiron.
Chiron n'est pas une app mais une banque de données du gouvernement flamand. Vous vous y raccordez avec le logiciel qui enregistre vos courses. Comme taxi de rue, une app conforme sur votre smartphone suffit.
Oui. Qui roule pour Uber ou Bolt exploite un taxi de rue en Flandre. Il vous faut donc une licence IBP, une carte de conducteur et une liaison avec Chiron.
Non. Les données partent en direct, au début et à la fin de chaque course. Un fichier reprenant toutes les courses de la semaine ne répond pas à l'obligation.
Non. Chiron relève de la réglementation taxi flamande. Bruxelles et la Wallonie ont leurs propres règles et leurs propres licences.
Sept ans. Vous conservez les données sécurisées aussi longtemps de votre côté et les présentez si un contrôleur le demande. Après l'arrêt de votre exploitation, elles restent également sept ans dans la banque de données.
Le plan complet, de votre numéro d'entreprise à votre première course.
Voir les étapesDemandez votre Client ID et votre Secret au Département Mobilité et Travaux publics, étape par étape.
Voir le guideCe que coûte une course manquante et comment se déroule une constatation.
Voir les explications ChironQuel équipement il vous faut pour l'enregistrement des courses.
Comparer les optionsCette page suit la réglementation taxi flamande et les sources officielles du gouvernement.
L'explication du gouvernement flamand sur la banque de données des courses.
Lire l'explication sur vlaanderen.beLa loi de base pour le transport rémunéré individuel de personnes, avec l'obligation de transmission à l'article 31.
Voir le décret sur wegcode.beLes conditions d'exploitation, avec les règles sur l'équipement, la feuille de route et le titre de transport.
Lire l'arrêté sur etaambLe portail officiel pour consulter les courses que vous avez transmises.
Ouvrir chiron.vlaanderen.beTaxiBuddy transmet automatiquement à Chiron chaque début et chaque fin de course. Si Chiron tombe un instant, nos serveurs retiennent la course et la transmettent dès que la banque de données est à nouveau joignable.
Démarrer votre demandeÉtat de l'information : 2 septembre 2026.
Cette page donne une explication générale de l'obligation Chiron sous le décret taxi flamand du 29 mars 2019 et l'arrêté d'exécution du 9 juin 2023. Les règles peuvent évoluer et votre commune peut imposer des conditions supplémentaires. Ceci ne constitue pas un avis juridique. En cas de doute, consultez votre commune ou le Département Mobilité et Travaux publics.